Las ventajas y desventajas de la identidad de marca en el mercado pueden hacer o deshacer fácilmente rentabilidad o credibilidad.
Las ventajas y desventajas de la identidad de marca cuando una empresa o persona busca establecerse en el mercado tienen un denominador común.
Ventajas y desventajas de poner marca a los productos
El concepto de identidad de marca es crear un aspecto identificable y reconocible en el mercado económico o social. Clic para tuitearUna buena marca puede aumentar el valor del producto o servicio y a la propia empresa o persona. Pero, ¡Cuidado! Hay ventajas y desventajas de la identidad de marca.
El falso spot de Mercedes con Hitler de protagonista.
Las ventajas de identidad de Marca
Conciencia colectiva.
Cuanto más trabaja una empresa en su marca e identidad, en la mayoría de los casos, más conciencia colectiva crea. Por ejemplo, una marca de ropa conocida mundialmente por sus productos.
Un consumidor puede verlo en un país extranjero, con etiquetado en un idioma extranjero y reconocer inmediatamente que se trata del mismo producto.
El color rojo y la forma de la botella son un desencadenante inmediato en cuanto al hecho de que la bebida es un refresco Cola. Eso es marca e identidad en su mayor expresión.
Consistencia en el mercado
Cuanto más a menudo un cliente vea tu marca en el mercado, con más probabilidad considerará su compra.
Si la marca y la identidad se mantienen realmente consistentes, es más probable que el cliente perciba la calidad.
Y entonces el clientes se convierte en un fiel embajador de tu marca. Clic para tuitear
Ventajas y desventajas de poner marca a los productos
El producto debe mantener una consistencia y persistencia personal que refleje la también las intenciones de una marca.
En 2005 se prohibió publicidad de tabaco en la F1. La jugada a la legalidad fue crear en 2018 ©Mission Winnow Technology.
Una marca fundada por ©Philip Morris para seguir usando publicidad encubierta con la «M» del tabaco Marlboro en sus monoplazas de fórmula uno.
Lealtad del cliente
En la mente como consumidores, un Branding bien ejecutado es crear lealtad del cliente al reforzar la compra.
Por ejemplo, para los productos deportivos, una campaña centrada en el estado físico y no en un producto en particular ayuda a establecer la marca como líder en la industria para deportistas anteriores y futuros.
Mantener el producto debe asociarse a un estilo de vida.
Obtener a los consumidores con objetivos ligados a la marca por instinto compulsivo, es gracias a la dopamina.
Desventaja de identidad de una marca
Muchas marcas se esfuerzan por ser el número uno en la mente de los consumidores.
Por ejemplo, en muchas partes de los EE.UU., las personas solicitan una Coca-Cola cuando van a un restaurante, lo que no necesariamente significa un producto de Coca-Cola, sino cualquier refresco cola.
Si bien el objetivo de la marca es convertirse en el estándar, no es el objetivo convertirse en el término genérico de una línea de productos para no perder BrandJuice.
En España tendemos a llamar Colacao a cualquier marca de chocolate servido en taza.
La desventaja de una marca o Branding genérica es que, si una marca blanca comete un error grave, la gente puede llegar a confundir esa mala experiencia como fruto de la marca original.
Imaginemos que una cadena local de refrescos comente un fallo a la hora de elaborar una partida de su producto «CoCa CoLait«.
Como resultado el sabor de del refresco pasa a ser de muy baja calidad y los usuarios relacionarán ese malestar con Pepsi Cola, que es nombre que tenían en mente al comprar en el establecimiento.
Si el producto es objeto de un ataque de mala reputación Branding, o tiene una crisis en redes sociales, también puede repercutir negativamente en la identidad de nuestra marca.
Por qué mi identidad de marca puede crear ventajas y desventajas
Atributos negativos
Si un producto o servicio experimenta un evento negativo, esta variable se unirá a la marca. Por ejemplo, un retiro masivo de una campaña publicitaria ofensiva, puede empañar la reputación de marca y la imagen de una empresa.
Hay que saber lidiar con la circunstancia, ponderar y volver al ataque. Clic para tuitear
Esto puede obligar a la empresa construir una marca e identidad completamente nueva para recuperar su lugar en el mercado.
Pivotar el nicho de mercado
A veces, establecer una identidad de marca sólida puede ser contraproducente cuando una empresa necesita pivotar en respuesta a las condiciones cambiantes del mercado.
Una panadería conocida por pasteles dulces puede tener dificultades para cambiar de marca, como proveedor de productos sin gluten, cuando su nombre recuerda imágenes de pasteles y glaseados dulces.
Referencias:
- Masterful Marketing: Benefits of a Strong Brand Identit;
- Marketing 91: What is Brand Image and its Importance to an Organization:
Ventajas y desventajas de la identidad de marca. – WebOnWork.es