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Cómo recuperar subscriptores para tu web.

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Cómo recuperar suscriptores para tu web y actualizar tu base de datos obsoleta.

Vamos a darte 6 estrategias para que sepas cómo recuperar subscriptores para tu web. Hay pocas cosas tan satisfactorias como ver crecer tu lista de correo electrónico.

Hasta que descubres el porcentaje de usuarios que dejan de abrir tu correo a medida que pasa el tiempo. Le sucede a todos, pero no lo hace menos problemático.

Afortunadamente para nosotros, los suscriptores de correo electrónico ‘muertos’ pueden volver a la vida con un poco de trabajo.

Hay buenas maneras de volver a invocar a suscriptores inactivos. Clic para tuitear

En este artículo, explicaremos seis métodos para volver a encender el interés de tus destinatarios.

Comencemos con lo más simple.

Cómo recuperar subscriptores para tu web 2

1. Centrarse en el contenido relevante.

Las personas pueden disfrutar comprando cosas pero no les gustasentirse presionados para hacer compras.

Esa misma máxima se aplica a las listas de correos. Uno bueno se enfocará en mucho más que tratar de vender suscriptores, un nuevo producto o servicio.

Podría decirse que el objetivo principal detrás de una lista de correo es crear un seguimiento que sea más susceptible a las conversiones.

Sin embargo, eso no significa que la mejor manera de hacerlo es presentar continuamente nuevas ofertas.

Si bien el enfoque puede recompenste con conversiones en el corto plazo, también aumentará su tasa de suscriptores de correo electrónico inactivos.

En última instancia, lo que mantiene a los usuarios interesados ​​en su lista de correo es el tipo de contenido que proporciona.

Para comenzar a pensar en esto, pregúntate:

¿Mis correos electrónicos ayudan a los suscriptores a resolver problemas o les proporcionan la información que necesitan? Clic para tuitear

De lo contrario, debe cambiar las cosas y centrarse en escribir contenido más relevante para él.

El primer paso para crear contenido más atractivo es analizar los titulares. Si son aburridos, los usuarios no abrirán sus correos electrónicos nada más verlos. Por ejemplo, compara la diferencia entre los siguientes titulares:

  • 6 estrategias para volver a conectar a los suscriptores inactivos.
  • Guía para volver a capturar suscriptores inactivos.

Imagina que esos son los títulos de dos campañas de email marketing que tratan sobre el mismo tema.

En el caso de los primeros, el título te dice: qué cubrirá el correo electrónico, cuántas estrategias se incluyen y lo hace más atractivo. Mientras que el segundo no ofrece lo suficiente como para cautivar.

Una vez que haya elegido el título perfecto, el próximo paso es revisar su copia del cuerpo.

Si bien hay muchas formas de mejorar tu escritura, los dos consejos principales que podemos darte para mejorar son: ser minimalista, concisos y evitar presionar demasiado.

2. Recompensa a tus suscriptores.

Mejorar los titulares y la copia del cuerpo son pasos que valen la pena, pero a menudo no serán suficientes para volver a atraer a suscriptores pasivos.

En ese caso, es posible que desees probar el uso de recompensas como incentivos.

Recompensa a tus suscriptores. - Webonwork.es

La posibilidad de una recompensa a menudo será suficiente para que los suscriptores abran tus correos electrónicos nuevamente, permitiéndole conectarse con tu copia mejorada.

Tomando como ejemplo un blog de diseño web, podría ofrecerles a los lectores lo siguiente:

¡Recuerda estar atento! «X» suscriptores afortunados recibirán el 30 de noviembre una copia completa de nuestro curso de diseño web. En esa fecha, enviaremos un correo electrónico con los nombres de todos los ganadores.

La recompensa puede ser cualquier cosa valiosa para el lector, siempre y cuando esté seguro de que sus suscriptores estarán interesados ​​en ella.

La clave es hacer que la recompensa sea lo suficiente atractiva como para que tus suscriptores presten atención cuando llegue el mensaje.

Ofrecer recompensas constantes puede ser insostenible, así que guarde esta técnica para cuando necesite sacar la artillería. Clic para tuitear

 

3. Obtener comentarios de los usuarios a través de encuestas.

A veces, la mejor manera de captar la atención de los suscriptores de correo electrónico es preguntarles directamente qué piensan acerca de tus mensajes.

Las encuestas son perfectas para esto y permiten a los suscriptores de correo electrónico expresar sus opiniones sin enviarle mensajes directamente.

Es beneficioso por dos razones. En primer lugar, a la gente le gusta dar su opinión. En segundo lugar, puede echar un vistazo a las mentes de tus suscriptores.

Sin embargo, aunque cada opinión cuenta, en este caso recuerde centrarse en sus suscriptores de correo electrónico inactivos.

Si puedes convertir tus correos electrónicos usando su información, su compromiso general aumentará.

La mayoría de las herramientas de campaña de correo electrónico disponibles le permiten apuntar a suscriptores «muertos» o inactivos y captarlos directamente; por ejemplo, MailChimp tiene una guía completa sobre el tema.

Una vez que haya hecho eso, puede usar una herramienta simple como  Formularios de Google para crear tu encuesta.

Recuerda que el correo debe cumplir con esta ley de protección de datos vigente.

Para una alternativa, echa un vistazo a SurveyNuts. Es un servicio gratuito que comparte la mayoría de las funciones de Google Forms y también le permite enviar encuestas a través de las redes sociales. Además, tienes acceso a análisis útiles para rastrear tu rendimiento:

4. Recuerda a las personas por qué se han suscrito a tu correo.

Hasta ahora, solo hemos hablado sobre cómo volver a atraer a los suscriptores que han perdido interés en tu contenido, pero esos no son el único tipo de suscriptores de correo electrónico inactivos.

Para ser claros, otra sección de este grupo de usuarios podría haber olvidado por qué se suscribieron.

No lo tomes como algo personal. La mayoría de la gente en estos días hace malabares con docenas de cuentas y suscripciones a través de sus correos electrónicos. Algunos de ellos están destinados a quedarse en el camino. No necesariamente significa que tu contenido no es atractivo.

La buena noticia es que la orientación a este tipo de usuarios es simple. Crea y envía un correo electrónico a tus suscriptores inactivos recordándoles que existes y explicando cómo puedes beneficiarles.

Has estado con nosotros un buen rato, así que quisimos tomarte unos minutos para recordarte los beneficios de nuestra lista de correo WebONwork:

  1. Serás el primero en saber cuándo se publica un nuevo artículo o tema.

  2. Eres de los primeros en la cola cuando se trata de nuevas guías o tutoriales para tu mejoración personal.

  3. Enlazamos y damos autoridad a webs para nuestros fieles suscriptores.

Este ejemplo es un poco simple, pero hay una conclusión principal. Al tratar de recordarle a la gente por qué se suscribieron en primer lugar, concéntrate en los beneficios que brinda tu lista de correo.

Escribirles sobre un tema no es suficiente.

Necesitas explicar cómo puede ayudarlos.

Una vez que has descrito esto, se añaden a una lista leal de suscriptores.

5. Proporcionar métodos alternativos de participación.

El correo electrónico sigue siendo el rey cuando se trata de crear una base de datos de usuarios y maximizar las conversiones.

Sin embargo, es importante recordar que muchas personas pasan mucho tiempo en las redes sociales. Además, pueden sentirse más inclinados a compartir contenido con sus amigos a través de las redes sociales en lugar del correo electrónico.

La clave simple para llegar a este tipo de usuarios es estar disponible en las redes sociales, y dejar que los suscriptores lo sepan.

Por ejemplo, tenemos perfiles disponibles en Twitter, Facebook con contenidos destacados en nuestro sitio.

Dada su popularidad, es probable que ya tenga algún tipo de presencia en las redes sociales, por lo que presentarlos a tus suscriptores de correo electrónico desconectados es simple.

Es una adición que podría incorporarse a nuestras cuatro estrategias anteriores.

Cualquiera de los ejemplos que hemos descrito hasta ahora podría incluir fácilmente enlaces a tus perfiles de redes sociales.

Si está utilizando una herramienta como MailChimp, la mayoría de sus plantillas de correo electrónico ya incluyen enlaces de redes sociales.

Aquí hay un ejemplo de una explosión de correo electrónico de The Onion, creada con MailChimp. Tenga en cuenta los enlaces a sus perfiles de redes sociales en la esquina superior derecha del mensaje:

Si su método particular de marketing por correo electrónico no incluye las opciones de enlace social. Puede agregar fácilmente los botones de seguimiento social a tus mensajes usando una herramienta como AddThis:

Con las opciones a su disposición, esta estrategia es realmente obvia, ¡y es simple de hacer, para empezar!

6. Diga adiós cordialmente (una vez que todas las demás opciones están agotadas).

Diga adiós cordialmente (una vez que todas las demás opciones están agotadas). - Webonwork.es

A pesar de todos sus esfuerzos, a veces los suscriptores de correo electrónico perderán para siempre el interés en tus servicios.

Si has estado invirtiendo tiempo en cambiar sus decisiones y no están llegando a ninguna parte, tal vez es hora de reducir lastre.

Cada lista de correo electrónico tiene que tratar con suscriptores pasivos tarde o temprano, así que no te lo tome como algo personal.

Si has intentado todo, y todavía tienes algunos rezagados, es mejor que se separen de manera amistosa.

De esta forma, puede centrar tus esfuerzos en suscriptores que disfrutan de tus campañas. También puede trabajar para mejorar su contenido para futuros suscriptores.

Todo lo que tenemos que hacer aquí es identificar a nuestros usuarios inactivos y crear un ‘correo electrónico de despedida’ adecuado.

La clave aquí es apuntar a los suscriptores inactivos que no han respondido a sus últimas campañas (es decir, aquellos que se han resistido a todos nuestros esfuerzos anteriores para volver a participar).

Por ejemplo, MailChimp te permite eliminar suscriptores según sus últimas campañas de correo electrónico y sus tasas de participación.

Sin embargo, tenga en cuenta que la eliminación de suscriptores inactivos tendrá un impacto casi inmediato en sus métricas.

La eliminación de la materia prima afectará casi de inmediato tu tasa de suscriptores de correo electrónico no atractivos.

Si bien esos números pueden verse bien, recuerda que no se correlacionan necesariamente con una mayor participación.

Si desea mantener tus métricas altas, deberá invertir tiempo para aumentar las tasas de participación.

Esto debería evitar que la tasa de suscriptores inactivos vuelva a subir.

Conclusión de cómo recuperar suscriptores para tu web.

Perder los suscriptores de correo electrónico ganados con esfuerzo puede ser un golpe bajo en el estómago, pero nos pasa a todos.

Mientras te concentres en mantener alta la calidad de tus boletines por correo, tu lista de suscriptores debería florecer con el tiempo.

Volver a atraer a los suscriptores de correo no es difícil, aunque puede parecerlo. Recapitulemos los seis pasos que hemos esbozado en esta publicación rápidamente:

  1. Proporcione siempre contenido relevante.
  2. Recompense a sus suscriptores por su lealtad.
  3. Use encuestas para incentivar la retroalimentación de los suscriptores.
  4. Recuérdale a la gente por qué se suscribieron.
  5. Involucrar a los usuarios a través de diferentes plataformas.
  6. Si todo lo demás falla, aprende a decir adiós educadamente y como amigos a tus suscriptores de correo electrónico inactivos.

¿Cuál es tu estrategia favorita para volver a atraer a los suscriptores?

¡Contáctanos y comparte tus métodos con nosotros en la sección de comentarios a continuación!

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